سياسة الاسترداد

نحن نحرص دائمًا على رضا عملائنا، ولذلك قمنا بتسهيل إجراءات الاستبدال والاسترجاع لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة
يمكنك طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام في حال لم تكن راضيًا عن مشترياتك. يسعدنا إما رد المبلغ المدفوع أو إرسال منتج بديل وفق رغبتك
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبعبوته الأصلية، دون  تلف، حتى نتمكن من قبول الطلب وضمان تقديم أفضل خدمة لجميع عملائنا
رسوم الشحن الخاصة بعملية الإرجاع تُخصم من قيمة المبلغ المسترد، ما لم يكن سبب الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا أو وجود عيب في المنتج.
رضاكم هو أولويتنا القصوى، وإن لم تكن تجربتكم معنا مرضية، فنحن هنا دائمًا لتصحيح أي خطأ ومساعدتكم في إعادة المنتج بكل سهولة، حتى نضمن لكم تجربة تسوق تستحقونها